民國111年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第18題
飯店機場代表在組織上不會屬於
題目
飯店機場代表在組織上不會屬於
- (1) 業務部
- (2) 客房部
- (3) 櫃台
- (4) 接待組
官方答案
(1) 業務部
解析
飯店機場代表（Airport Representative）主要職責為在機場迎送貴賓、協助行李與交通接駁，屬於客務作業的一環。在組織編制上，機場代表隸屬於客房部（Front Office / Rooms Division）旗下的櫃台組或服務接待組（Concierge / Bell Service），負責第一線接待服務，因此不會隸屬於負責行銷、專案簽約與客源開發的「業務部」。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。