民國111年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第46題
凡住宿之房客可憑何物到飯店各營業單位簽帳消費?
題目
凡住宿之房客可憑何物到飯店各營業單位簽帳消費?
- (1) 登記單
- (2) 房卡/鑰匙
- (3) 結帳發票
- (4) 訂房單
官方答案
(2) 房卡/鑰匙
解析
飯店為提供住宿房客便利的消費體驗，通常實施住客簽帳制度（Room Charge）。房客在館內附屬餐廳、酒吧、商場等各營業單位消費時，只需出示載有房號與住客姓名的房卡（Room Key / Key Card）或鑰匙，即可將消費金額直接記入該客房之總帳戶（Folio），待退房時一併結清。登記單、訂房單僅為入住前及入住辦理手續之表單，結帳發票則是結清款項後開立之憑證，均無法作為營業點消費簽帳之身分憑證。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。