民國111年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第71題
旅客入住而未預付,留置其身分證件是
題目
旅客入住而未預付,留置其身分證件是
- (1) 行規如此
- (2) 比較有保障
- (3) 公司規定
- (4) 違反法規
官方答案
(4) 違反法規
解析
依據我國相關法規及主管機關函示，旅館辦理入住登記時，僅得查驗旅客身分證件並核對登記，不得強行扣留、留置旅客之身分證件作為押金或擔保，否則即屬違法侵犯人民權利之行為。若旅客未預付房費，業者應透過信用卡預先授權或收取現金押金等合法商業方式因應，故留置證件屬於違反法規。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。