旅館連鎖經營之連線業務可藉電腦完成之事為?

題目

(1) 訂房

連鎖旅館透過電腦連線系統（如中央訂房系統 CRS）可以即時傳遞客房庫存與訂位資訊，達成跨分店或跨區域的線上訂房作業。至於打掃、鋪床與洗衣等工作，皆屬於現場實體勞務與房務作業，必須由房務人員親自操作或送交洗衣部門清洗，無法單靠電腦連線系統自動完成。因此訂房是連鎖體系中藉由電腦連線最主要處理的業務。

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