民國112年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科

第71題

何者不是上樓梯時讓旅客先行的原因

題目

何者不是上樓梯時讓旅客先行的原因

  1. (1) 以客為尊
  2. (2) 消防規定
  3. (3) 準備扶持
  4. (4) 國際禮儀

官方答案

(2) 消防規定

解析

引導旅客行進時,陪同人員讓旅客先行上樓梯是基於社交與國際禮儀「以客為尊」的原則,且走在後方能隨時注意動態、在旅客不慎失足時提供扶持以策安全。消防法規主要規範逃生動線暢通、防火門設置及消防安全設備等,並無明文強制引導時誰先上樓梯的禮儀次序,因此該項並非原因。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

官方資料