民國112年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第79題
旅館內各種布巾類的洗滌工作,是下列那一部門的工作內容?
題目
旅館內各種布巾類的洗滌工作,是下列那一部門的工作內容?
- (1) 房務部
- (2) 工程部
- (3) 客務部
- (4) 管理部
官方答案
(1) 房務部
解析
旅館各項布巾類（如床單、被套、枕套、各式浴巾及餐廳桌巾等）的洗滌、烘乾、整燙、儲存與盤點補充，皆隸屬於房務部（Housekeeping Department）轄下的洗衣房（Laundry）或布巾室（Linen Room）職責。工程部負責水電與硬體修繕維護，客務部主責前台接待、登記入住與退房結帳，管理部負責行政庶務與後勤支援，均非布巾洗滌之權責部門。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。