民國113年 第1梯次 旅館客房服務丙級 學科
第55題
當客人訂房,以信用卡確保訂房,並請旅館代為保留房間至次日退房時間為止被稱為
題目
當客人訂房,以信用卡確保訂房,並請旅館代為保留房間至次日退房時間為止被稱為
- (1) 直接訂房
- (2) 事先訂房
- (3) 保證訂房
- (4) 確認訂房
官方答案
(3) 保證訂房
解析
保證訂房（Guaranteed Reservation）是指旅客與飯店達成約定，旅客提供信用卡卡號或預付定金作為擔保，飯店則承諾為其保留客房直至次日退房時間。若旅客未依約入住且未提前取消，飯店有權依約扣取首晚房費作為違約金，此作法可有效保障雙方權益。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。