民國113年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第31題
客人提早退房,我們稱之為
題目
客人提早退房,我們稱之為
- (1) Early Check-out
- (2) Due-out
- (3) Late Check-out
- (4) Over-stay
官方答案
(1) Early Check-out
解析
在旅館前檯與客房術語中,房客提早於預定離店日期之前退房,稱為 Early Check-out。選項(2) Due-out 是指當天預計退房的客房狀態;選項(3) Late Check-out 是指客人經飯店同意延後退房時間;選項(4) Over-stay 則是客人超過原定退房日期或時間而未辦理退房手續繼續逗留(續住未預約)。因此題目所述客人提早退房應稱 Early Check-out,故選(1)。
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