民國113年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第45題
颱風來襲之前,員工留守於客房
題目
颱風來襲之前,員工留守於客房
- (1) 看情形
- (2) 看公司
- (3) 不需要
- (4) 需要完成住宿登記
官方答案
(4) 需要完成住宿登記
解析
天然災害如颱風來襲期間,飯店若指派員工留守值班或因風雨安排員工住宿於客房,為落實客房管理、人員進出管制與公共安全責任,留守員工入住客房仍「需要完成住宿登記」。此舉可讓櫃檯、房務及安管部門確切掌握各房實際使用狀況與人員名單,以利緊急應變或逃生疏散;同時也能明確劃分員工公務留宿與一般住客作業,符合飯店營運管理與內部稽核規範。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。