民國113年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第53題
有關房務部的工作計畫下列何者正確?
題目
有關房務部的工作計畫下列何者正確?
- (1) 工作計畫不可因淡旺季而調整
- (2) 工作計畫一般是依照各飯店的屬性及裝修特性建立週期性保養
- (3) 工作計畫不可臨時追加保養項目
- (4) 房務部的工作計畫通常由總經理制定
官方答案
(2) 工作計畫一般是依照各飯店的屬性及裝修特性建立週期性保養
解析
房務部（Housekeeping）的保養與清潔工作計畫，通常由房務主管（如房務部經理、客房部總監）主導規劃，並依據飯店本身的營運屬性、客房裝潢建材特性擬定日、週、月或年度週期性保養計畫。工作計畫也需視淡旺季住房率彈性調配，或遇特殊突發狀況臨時追加修繕維護項目。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。