民國113年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第77題
何種訂房失聯(No Show)時旅館不會有損失
題目
何種訂房失聯(No Show)時旅館不會有損失
- (1) 簽約公司者
- (2) 常來者
- (3) 有飛機班次者
- (4) 已付定金者
官方答案
(4) 已付定金者
解析
訂房失聯(No Show)是指顧客預訂客房後,未依約入住且未提前通知取消。在各種訂房型態中,「已付定金者」(Guaranteed Reservation)因為顧客在預訂時已支付保證金或提供信用卡授權保證,當發生 No Show 時,旅館依定型化契約規定可扣抵全部或部分定金以補償客房空置的營業損失。相較之下,一般簽約公司、常客或僅有班次資訊的未保證訂房,若發生失聯且未預收費用,旅館將直接承擔空房損失,故選4。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。