民國114年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第23題
為保持客房及浴室之整潔,設備光潔亮麗,必須進行
題目
為保持客房及浴室之整潔,設備光潔亮麗,必須進行
- (1) 機具設備保養
- (2) 逃生器材維護
- (3) 客房清潔維護
- (4) 消防設備保養
官方答案
(3) 客房清潔維護
解析
房務員的核心職責在於維持客房及浴室的高標準衛生環境,透過標準作業程序的「客房清潔維護」,包含吸塵、除塵、擦拭家具、衛浴刷洗消毒與補齊備品,才能使房內設備光潔亮麗,提供旅客安全舒適的住宿體驗。選項1機具設備保養通常由工程部主導或執行重大修繕;選項2逃生器材維護與選項4消防設備保養則屬於工務與安全防災管理範疇,並非維護客房及浴室光潔之例行作業。
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