民國109年 第2梯次 職業安全管理甲級 學科
第4題
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
題目
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
- (1) 儘量隱瞞事實,協助掩飾問題
- (2) 立即向主管或有關單位報告
- (3) 若無其事,置之不理
- (4) 透過管道告知媒體或競爭對手
官方答案
(2) 立即向主管或有關單位報告
解析
依職業倫理與企業誠信原則，當發現產品可能危害顧客身體健康或安全時，員工應秉持負責任的態度，循內部正常通報程序「立即向主管或有關單位報告」，以便公司及時評估風險、啟動回收、停售或改善流程，防止危害擴大。選項1「隱瞞事實」及選項3「置之不理」均違反職業道德與法律責任；選項4未經內部調查即擅自向媒體或對手爆料，非內部正規處理程序。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。