民國107年 第1梯次 職業衛生管理甲級 學科
第8題
下列何項較不屬於有效溝通的基本原則?
題目
下列何項較不屬於有效溝通的基本原則?
- (1) 組織目標
- (2) 設身處地
- (3) 先入為主
- (4) 就事論事
官方答案
(3) 先入為主
解析
有效溝通的基本原則包括同理心（設身處地）、對事不對人（就事論事）以及明確配合組織目標等。而「先入為主」代表在溝通前已帶有刻板印象或偏見，容易導致認知扭曲、誤解訊息並阻礙雙向交流，屬於人際與溝通障礙，顯然不屬於有效溝通的原則。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。