民國108年 第2梯次 職業衛生管理甲級 學科

第18題

促進大型組織上下溝通的良性發展,較不宜採取下列何種組織設計模式?

題目

促進大型組織上下溝通的良性發展,較不宜採取下列何種組織設計模式?

  1. (1) 利潤中心方式
  2. (2) 增加 管理層級方式
  3. (3) 事業部方式
  4. (4) 組織扁平化方式

官方答案

(2) 增加 管理層級方式

解析

組織溝通的流暢度與管理層級多寡密切相關。若採取「增加管理層級方式」(高聳型組織),訊息在上下層層傳遞過程中容易造成時間延誤、失真、過濾與溝通斷層,嚴重阻礙上下雙向溝通;反之,採取組織扁平化、事業部制或利潤中心制,有助於縮短指揮鏈、權力下放並增進溝通效率,因此增加管理層級最不宜作為促進良性溝通的設計模式。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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