民國109年 第1梯次 職業衛生管理甲級 學科
第55題
下列何項較不屬於有效溝通的基本原則?
題目
下列何項較不屬於有效溝通的基本原則?
- (1) 就事論事
- (2) 設身處地
- (3) 先入為主
- (4) 組織目標
官方答案
(3) 先入為主
解析
有效溝通的基本原則包括客觀就事論事、換位思考（設身處地）、聚焦組織目標並保持開放傾聽。「先入為主」屬於認知偏見與心理障礙，溝通者若帶著既定立場或預設立場，容易扭曲訊息接收與理解，阻礙雙向互動並引發對立，絕非有效溝通的原則。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。