民國113年 第1梯次 職業衛生管理甲級 學科
第39題
若勞工工作性質需與陌生人接觸、工作中需處理不可預期的突發事件或工作場所治安狀況較 差,容易遭遇下列何種危害?
題目
若勞工工作性質需與陌生人接觸、工作中需處理不可預期的突發事件或工作場所治安狀況較 差,容易遭遇下列何種危害?
- (1) 組織外部不法侵害
- (2) 潛涵病
- (3) 組織內部不法侵害
- (4) 多發性神經病變
官方答案
(1) 組織外部不法侵害
解析
依勞動部「執行職務遭受不法侵害預防指引」之分類，職場暴力分為來自外部公眾（如顧客、病患、服務對象或陌生犯罪分子）的「組織外部不法侵害」，以及來自長官、同事的「組織內部不法侵害」。若工作性質常與陌生人接觸、處理不可預期突發事件或位處治安較差之工作環境（如便利商店、醫療急診室、保全、計程車等），主要面臨的外在威脅為外來暴力或攻擊，即組織外部不法侵害，正確答案為1。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。