官方共同科目題庫 工作倫理與職業道德共同科目
第56題
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?
題目
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?
- (1) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
- (2) 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶
- (3) 為了降低成本,可以降低安全標準
- (4) 不必顧及雇主和顧客的立場
官方答案
(1) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
解析
從事專業性工作服務顧客時,應選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作,同時兼顧雇主與顧客立場,不可降低安全標準或為獲利延長工時。正確答案為選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。