官方共同科目題庫 工作倫理與職業道德共同科目

第56題

從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?

題目

從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?

  1. (1) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
  2. (2) 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶
  3. (3) 為了降低成本,可以降低安全標準
  4. (4) 不必顧及雇主和顧客的立場

官方答案

(1) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作

解析

從事專業性工作服務顧客時,應選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作,同時兼顧雇主與顧客立場,不可降低安全標準或為獲利延長工時。正確答案為選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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