下列何者並非霍桑實驗（Hawthorne Experiment）的理論要點之一？

題目

下列何者並非霍桑實驗（Hawthorne Experiment）的理論要點之一？ A. 社會及心理因素是影響工人生產量的重要原因 B. 非正式組織對個人行為具有約束力 C. 面談員工可抒解其緊張與不滿的工作情緒 D. 強調轉換型領導

官方答案

• 答案：D. 強調轉換型領導

解析

霍桑實驗由梅堯（E. Mayo）等人於1927至1932年間在西方電器公司進行，主要發現包括：工人產量受社會與心理因素影響，非僅取決於物質條件；工廠中存在非正式組織，對成員行為具有規範與約束力；透過面談可抒解員工緊張與不滿情緒；員工受到重視與參與感能提升士氣。轉換型領導係伯恩斯（J. M. Burns）於1978年提出之領導理論，與霍桑實驗無關，故選D。

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官方資料

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