公共行政常面臨多元價值衝突，有關公共行政追求之價值內涵，下列敘述何者正確？

題目

公共行政常面臨多元價值衝突，有關公共行政追求之價值內涵，下列敘述何者正確？ A. 「效率」的考量點在於原定政策目標的達成程度 B. 「公平」意即對不同條件的公民提供完全一致的公共服務 C. 「效能」的考量在於如何使用較少資源來達成較多工作產出 D. 「回應」聚焦於如何滿足民意或政策利害關係人的期待

官方答案

• 答案：D. 「回應」聚焦於如何滿足民意或政策利害關係人的期待

解析

效率與效能常被混用。效率指投入與產出的比率，強調以較少資源完成較多工作；效能指原定政策目標的達成程度。A 把效率說成目標達成程度，C 把效能說成資源產出比，兩者恰好對調。公平並非對所有人提供完全一致的服務，而是依條件差異給予差別對待以實現實質平等，B 錯誤。回應性指行政機關能否適時滿足民意、媒體與政策利害關係人的期待與需求，D 正確。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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