有關利用網路輿情分析民意，下列敘述何者錯誤？

題目

有關利用網路輿情分析民意，下列敘述何者錯誤？ A. 依賴網路上的情緒用語來分析民眾意見，可能與其真實的政策立場有所落差 B. 因具有普及性，故較傳統民調更能掌握民意 C. 容易被捏造，不易察覺「傾聽民意」與「操控民意」間的倫理界線 D. 進行分析時應注意潛藏的同溫層現象

官方答案

• 答案：B. 因具有普及性，故較傳統民調更能掌握民意

解析

網路輿情分析雖具即時性與大數據優勢，但樣本非隨機、網友結構偏差（年輕、都市、高學歷者多），且存在同溫層、機器人帳號、水軍操控等問題，無法像科學民調以機率抽樣推估整體民意，故「較傳統民調更能掌握民意」為錯誤敘述。選項 A 正確：情緒用語不等於理性政策立場；選項 C 正確：網路資訊易被捏造，操控民意風險高；選項 D 正確：分析時須注意同溫層效應導致觀點極化與偏誤。本題為選錯誤敘述，故選 B。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。