民國115年 高考三級 觀光行政(選試觀光日語) 觀光學
第4題
請試舉政府對於國際來臺觀光客的主要目標市場中，提出行銷臺灣之策 略與作法。（25 分）
題目
請試舉政府對於國際來臺觀光客的主要目標市場中，提出行銷臺灣之策 略與作法。（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、目標市場界定：國際來臺主要市場包括日本、韓國、港澳、新南向國家（越南、泰國、菲律賓、馬來西亞、新加坡）及歐美長程市場，並依團客、自由行（FIT）、獎勵旅遊與會展（MICE）分眾操作，設定差異化目標與資源配置。
- 二、品牌與定位：以「Taiwan–Waves of Wonder（台灣魅力・驚喜無限）」為對外品牌，訴求山海地景、美食小吃、多元文化與人情味；並依市場調整訊息，如對日本強調距離近、安心與溫泉，對歐美強調多元文化與自然生態。
- 三、分眾主題行銷：發展美食、鐵道、自行車（環島自行車道）、登山、生態賞鳥、溫泉、廟宇與原住民族文化等主題遊程；結合「台灣觀光雙年曆」與節慶活動，創造明確的來臺理由與重遊誘因。
- 四、數位與通路布局：運用國際網紅（KOL）、社群短影音、OTA與旅行社通路、海外旅展與推介會；建置多語網站與AI客服；以數據分析進行精準投放，並與航空公司、郵輪業者聯合行銷。
- 五、便利化與政策誘因：簡化簽證與擴大免簽、增闢航線航班、推動轉機入境優惠與免費半日遊、提供獎勵旅遊與會展補助；同時提升語言、支付與旅宿品質，強化旅客安全與消費保障，以口碑支撐行銷成效。
AI 依官方試題文字產生的參考解答，非考選部公告答案，內容僅供備考參考。