民國115年 高考三級 公職社會工作師 社會工作實務
第4題
請就以下案例建立一主責多協力的服務，並說明在此案例中，如何結合 司法及社工專業提供服務，以及其可能面臨的困難。（25 分） 案例：32 歲的單親父親或母親照顧5…
題目
請就以下案例建立一主責多協力的服務，並說明在此案例中，如何結合 司法及社工專業提供服務，以及其可能面臨的困難。（25 分） 案例：32 歲的單親父親或母親照顧5 歲的女兒及2 歲的兒子，為了增加 收入，在網路上找到臨時工作的機會，工作內容是到提款機提款 且可拿到很高的薪水。該單親父親或母親在工作2 次後被警察抓 到，才知道自己的工作是車手，涉及到犯罪。
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、主責個案管理與協力網絡：由社福中心或家庭服務中心擔任主責社工，召開個案研討與跨網絡會議，邀集警察、檢察署、法院、學校、衛生、勞政、住宅與民間團體，簽訂分工與資訊交換規則，建立單一窗口、共同評估與定期回報機制，避免重複服務與服務漏接。
- 二、司法與社工專業之結合：司法端關注犯罪偵查、證據保全與刑事責任，社工端關注兒少最佳利益、家庭功能與復歸；雙方應在偵查不公開與保密原則下交換必要資訊，尊重專業界線，並可運用修復式正義（restorative justice）、緩起訴附條件、易服社會勞動與更生保護資源，兼顧責任承擔與家庭重建。
- 三、家庭需求與兒少安全評估：評估單親家長之經濟壓力、就業技能、法律風險與親職功能，並確認五歲女兒與兩歲兒子之受照顧狀況、就學托育、發展與安全；若家長可能入監或羈押，須預先擬定替代照顧安排、親屬支持與監護權益，確保兒少不因案件而陷入疏忽或分離創傷。
- 四、服務內容與處遇重點：提供法律扶助與陪同偵訊、情緒支持與創傷輔導、就業輔導與急難救助、親職教育與托育補助；協助與被害人和解或賠償，並連結更生保護會、觀護體系與社區支持，降低再犯風險，同時避免標籤化其子女，維護家庭尊嚴。
- 五、可能面臨之困難：司法程序與社工服務節奏不一、資訊保密與分享之衝突、角色期待與倫理界線模糊；家長可能因害怕刑責而隱匿或抗拒服務，兒少可能面臨分離與污名；此外跨網絡權責不清、資源不足與偏鄉服務可近性低，均需透過協議、督導與個案管理加以克服。
AI 依官方試題文字產生的參考解答，非考選部公告答案，內容僅供備考參考。