有關激勵保健理論之敘述，下列何者正確？

題目

有關激勵保健理論之敘述，下列何者正確？ A. 保健因素又稱為健康因素，如能滿足該因素，則能維持人員基本健康 B. 激勵因素又稱為不滿因素，如該因素未獲得滿足，則會造成不滿 C. 如能滿足激勵因素，雖可維持原有的工作水準，但對於績效的提升並無幫助 D. 工作本身的內涵屬於激勵因素

官方答案

• 答案：D. 工作本身的內涵屬於激勵因素

解析

赫茲伯格的激勵保健理論（雙因素理論）將影響工作態度的因素分為兩類：保健因素屬外在環境，如薪資、工作條件、人際關係，不足時引起不滿，滿足時僅能消除不滿、維持原有水準；激勵因素屬內在，如成就、認可、責任、工作本身內涵與成長，獲得滿足可提升工作滿足感與績效，故 D 正確。A 保健因素並非「健康因素」；B 激勵因素為滿意因素，保健因素才是不滿因素；C 滿足激勵因素有助績效提升。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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