案主：「我就是不知道要怎樣處理這個痛苦經驗！」社會工作者：「你覺得很痛，很困惑不知如何面對過去創傷！」在這案例中社會工作者用的是下列何種會談技巧？

題目

案主：「我就是不知道要怎樣處理這個痛苦經驗！」社會工作者：「你覺得很痛，很困惑不知如何面對過去創傷！」在這案例中社會工作者用的是下列何種會談技巧？ A. 解釋（Interpretation） B. 自我表露（Self Disclosure） C. 情感反映（Reflection of Feeling） D. 面質（Confrontation）

官方答案

• 答案：C. 情感反映（Reflection of Feeling）

解析

情感反映是指工作者把案主表達的情緒與感受，經整理後回映給案主，使其感到被理解。題幹中案主表示「不知道怎樣處理痛苦」，工作者回應「你覺得很痛、很困惑」，正是將其內在感受具體化並回饋。A解釋是賦予行為意義或提出因果說明；B自我表露是分享自身經驗；D面質是指出案主言行矛盾。故選C。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

• 官方試題 PDF
• 官方答案 PDF

答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。