當服務對象不知道要去那裡求助，社會工作者協助連結需要的服務是下列何種角色的發揮？

題目

當服務對象不知道要去那裡求助，社會工作者協助連結需要的服務是下列何種角色的發揮？ A. 教育者（educator） B. 倡導者（advocate） C. 評估者（evaluator） D. 中介者（broker）

官方答案

• 答案：D. 中介者（broker）

解析

中介者（broker）角色的功能在於協助服務對象連結所需資源與服務，尤其當案主不清楚資源所在或不知如何申請時，工作者代為轉介、媒合並排除使用障礙。教育者（educator）著重教導因應技巧與提供資訊；倡導者（advocate）為弱勢者爭取權益、促成制度或政策改變；評估者（evaluator）著重處遇成效的檢核與方案評量。故選 D。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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