關於社會工作實施過程的結案階段，下列敘述何者錯誤？

題目

關於社會工作實施過程的結案階段，下列敘述何者錯誤？ A. 結案是指社會工作服務終止 B. 會因為案主片面原因結案，如：搬家、死亡、拒絕服務等 C. 完成結案必須由案主決定 D. 社會工作者應有計畫地處理結案

官方答案

• 答案：C. 完成結案必須由案主決定

解析

結案階段不一定由案主決定（C錯）。結案原因多元：目標達成、機構政策、社工調動、案主搬家/死亡/拒絕服務等片面原因（B對），皆可能導致結案。社工應有計畫處理結案（D對），包含事前準備、總結成效、後續轉介等，以確保服務品質與倫理責任。結案定義為服務終止（A對）。

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官方資料

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