教育行政人員在其工作職位，表現出主動、積極、盡職與利他行為，即使沒有額外獎賞，展現超越職務角色要求的行為，此種行為最符合下列何種精神？

題目

教育行政人員在其工作職位，表現出主動、積極、盡職與利他行為，即使沒有額外獎賞，展現超越職務角色要求的行為，此種行為最符合下列何種精神？ A. 專業自主 B. 情緒勞務 C. 專業倫理 D. 組織公民行為

官方答案

• 答案：D. 組織公民行為

解析

組織公民行為指成員自願表現出超越正式職務角色、未被組織獎酬制度明定獎賞的利他、盡職、主動與公民美德行為，正符合題幹。專業自主強調教師教學專業判斷；情緒勞務指工作中管理與調節情緒；專業倫理侧重規範與道德責任。三者都不是「無額外獎賞仍主動利他」的完整概念，故選D。

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官方資料

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