庫爾特．李文（Kurt Lewin）的變革三部曲係指那三項？①解凍 ②改變 ③重塑 ④再凍

題目

庫爾特．李文（Kurt Lewin）的變革三部曲係指那三項？①解凍 ②改變 ③重塑 ④再凍 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④

官方答案

• 答案：B. ①②④

解析

庫爾特．李文（Kurt Lewin）的變革三部曲為：解凍（unfreezing），即打破舊有慣性、鬆動現狀；改變（changing／moving），即導入新行為與新作法；再凍（refreezing），即將新行為制度化、穩固成為常態。③「重塑」並非其用語，屬干擾選項。故正確組合為①解凍、②改變、④再凍，即選B。

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官方資料

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