民國114年 初等考試 圖書資訊管理 圖書館學大意收錄考選部官方試題與測驗式試題標準答案，共 50 題可線上瀏覽。
答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。
關於都柏林核心集（Dublin Core, DC），下列何者正確？ A. 共有14 個元件組成 B. 2003 年成為國際標準ISO15836 C. 2012 年成為國家標準CNS15222 D. 為美國國會圖書館所制訂的標準
解析：都柏林核心集（Dublin Core）是一套跨領域的詮釋資料元素集，由 OCLC 等單位於 1995 年推動，強調簡單、通用與互操作性；其基本元素共有 15 項，並非 14 項，也不是美國國會圖書館制訂。2003 年 DC 獲採納為 ISO 15836 國際標準，故 B 正確。C 所述成為國家標準的年份與事實不符，不能選。
下列何者主要用於描述檔案資料之metadata 格式？ A. CDWA B. FGDC C. ICPSR D. EAD
解析：EAD（Encoded Archival Description）是以XML標記描述檔案全宗（fonds）、系列（series）、案卷（file）等層級關係的metadata格式，由美國檔案界發展，是檔案館交換與檢索館藏描述的通用標準。CDWA用於藝術品與視覺資源描述；FGDC是美國聯邦地理空間資料（數位地理資訊）的詮釋資料標準；ICPSR為社會科學資料檔案庫及其資料格式，並非檔案描述格式。因此，主要用於描述檔案資料者為EAD。
下列那些學者對於書目計量學、資訊計量學及科研計量學具有重大的貢獻？①Samuel C. Bradford②Eugene Garfield ③Alfred J. Lotka ④Tefko Saracevic ⑤George K. Zipf A. ①②③④ B. ①②③⑤ C. ①③⑤ D. ①④⑤
解析：①Bradford 提出布拉德福定律（文獻分散定律），為書目計量學基石；③Lotka 提出洛特卡定律（作者生產力分布），屬書目計量；⑤Zipf 提出齊夫定律（詞頻分布），常用於資訊計量；②Garfield 創立引文索引與影響因子概念，對科研計量（scientometrics）貢獻卓著，四人皆為計量學重要學者。④Tefko Saracevic 主要研究資訊檢索中的相關性（relevance）與使用者研究，並非以計量學定律聞名。故正確組合為①②③⑤，選 B。
資訊科學的發展與下列何者較不相關？ A. 文獻學 B. 傳播學 C. 電腦科學 D. 生命科學
解析：資訊科學為跨領域學科，核心基礎包括文獻學（文獻組織與傳播）、傳播學（資訊傳遞模型）、電腦科學（資訊技術與系統）。生命科學屬自然科學領域，雖有生物資訊學交叉，但非資訊科學發展的核心相關學科。
關於開放取用期刊的特質，下列何者正確？ A. 作者免費 B. 讀者免費 C. 作者與讀者均免費 D. 作者與讀者均需付費
解析：開放取用期刊的核心定義（依布達佩斯開放取用倡議 BOAI）為「讀者免費、即時、無障礙取得全文」，不要求作者免費（多數金色開放取用期刊收取 APC 文章處理費）。因此「讀者免費」為必要特質，作者端視商業模式而定。
下列那些作法屬於合法的學術文獻開放取用的綠色途徑？①發行內容全面免費公開上網的學術期刊②由作者將論文內容公開在個人網站或學術社群網站中 ③由作者所屬學術機構將論文典藏並全文公開在機構典藏中 ④將付費期刊的內容轉存並公布於公開可取用的典藏庫（如Sci Hub） A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ②④
解析：綠色開放取用指作者將論文預印本或作者最終版自行存放於機構典藏或學術社群網站（選項 ②③），屬合法自存行為。選項 ① 為金色開放取用（期刊端免費開放）。選項 ④ 涉及繞過付費牆（Sci-Hub 屬影子圖書館），違反版權法與授權條款，非合法途徑。
「出版者、圖書館工作者及書商不必贊同其所提供利用之各種圖書內所包含之每一概念或提議（presentation）。如果建立起他們自己的政治、道德或審美的見解，作為判斷何種圖書應該出版或流通之標準，勢必會與公益發生抵觸。」此一主張屬於下列那一項文獻？ A. 圖書館法（Library Law） B. 圖書館權利宣言（Library Bill of Rights） C. 圖書館事業發展白皮書（Library Development White Paper） D. 閱讀自由聲明（Freedom to Read Statement）
解析：此段文字出自 1953 年 ALA 與美國出版商協會共同發布的《閱讀自由聲明》（Freedom to Read Statement）核心段落，強調出版者與圖書館員不應以自身價值觀審查館藏。《圖書館權利宣言》側重館藏多元性與服務公平；《圖書館法》為國內法規；《白皮書》為政策規劃文件。
中國清末在報紙上，大力鼓吹設立圖書館的知名人士是下列何者？ A. 李鴻章 B. 梁啟超 C. 曾國藩 D. 林則徐
解析：梁啟超於清末（1902-1903 年）在《新民叢報》連載〈論圖書館與學務之關係〉、〈圖書館說〉等文，系統論述圖書館為「立國之本」、「養成人才之機關」，大力倡導設立現代圖書館，被譽為「中國圖書館之父」。李鴻章、曾國藩、林則徐雖屬晚清重臣，未專門推動圖書館事業。
有關公共圖書館之敘述，下列何者錯誤？ A. 臺北市立圖書館的經費由臺北市政府支持 B. 屏東縣里港鄉立圖書館員額編制含在屏東縣政府內 C. 公共圖書館應蒐集資料向大眾開放 D. 有人將公共圖書館又稱為「民眾的大學」或「社會的大學」
解析：依《圖書館法》第 8 條，鄉(鎮、市、區)立公共圖書館隸屬於鄉(鎮、市、區)公所，其人員編制亦屬該鄉鎮市區公所，不包含在縣政府編制內。屏東縣里港鄉立圖書館員額應屬里港鄉公所編制。A 正確：直轄市立圖書館經費由直轄市政府支應。C 正確：蒐集資料向大眾開放為公共圖書館基本任務。D 正確：「民眾的大學」為公共圖書館經典別稱。
下列那一項圖書館服務較不適合由志工擔任？ A. 圖書館政策訂定 B. 圖書上架工作 C. 圖書借還服務 D. 圖書館導覽服務
解析：圖書館政策訂定涉及機構最高層級的發展方向、資源配置與服務原則，屬於專業館員與管理階層的核心職權，需具備專業知識、行政責任與決策權限，不宜交由缺乏專業背景與長期責任的志工擔任。選項B圖書上架、選項C借還服務、選項D導覽服務均屬操作性、輔助性工作，適合經訓練後由志工協助執行。
下列那一所大學圖書館成立的年代最晚？ A. 哈佛大學圖書館 B. 巴黎大學圖書館 C. 牛津大學圖書館 D. 劍橋大學圖書館
解析：哈佛大學圖書館成立於1638年（約1638年約翰·哈佛捐贈藏書），較牛津大學博德圖書館（1602年開放）、劍橋大學圖書館（1416年有記錄、1534年獲法定送存權）、巴黎大學圖書館（中世紀創建、1760年代現代體系）皆為最晚。
根據《兒童及少年福利與權益保障法》，圖書館應將幾歲的讀者歸類為少年讀者？ A. 未滿10 歲 B. 10 歲以上未滿15 歲 C. 12 歲以上未滿18 歲 D. 15 歲以上未滿20 歲
解析：依《兒童及少年福利與權益保障法》第2條：兒童為未滿12歲，少年為12歲以上未滿18歲。圖書館依此法劃分讀者屬性，少年讀者即指12歲以上未滿18歲者。選項A為兒童定義，選項B、D非法定區間。
世界第一部成文的著作權法是由下列何國頒布？ A. 美國 B. 英國 C. 法國 D. 加拿大
解析：世界第一部成文著作權法為1710年英國頒布的《安妮法案》（Statute of Anne），確立作者擁有版權、保護期限有限等現代著作權制度基礎。美國1790年才頒布聯邦著作權法，法國1793年、加拿大1832年均較晚。
關於圖書館預算之經常門與資本門之敘述，下列何者錯誤？ A. 「耐用年限2 年以上且金額新臺幣1 萬元以上之機械及設備」屬於資本門 B. 「凡公務所需使用資訊操作、維修、購買雲端等服務費用」屬於資本門 C. 「按日按件計資酬金」屬於經常門 D. 「國際組織會費」屬於經常門
解析：依《中央政府總預算編製作業手冊》與預算法相關規定：資訊操作、維修、購買雲端服務費用屬「一般事務費」或「資訊服務費」，歸屬經常門（業務費），非資本門。資本門為耐用年限2年以上、單價1萬元以上之機械設備（選項A正確）、按日按件計資酬金屬獎補助費屬經常門（選項C正確）、國際組織會費屬權益支出屬經常門（選項D正確）。
根據Mason 的PAPA 資訊倫理模式，下列何者符合資訊正確性（accuracy）之倫理規範？ A. 維護讀者借閱、獲取及傳送資訊權益 B. 嚴守業務機密並保護個人資訊 C. 以專注態度從事資料輸出入與轉置 D. 採用準確與敬業態度提供讀者服務
解析：Mason的PAPA模式中，Accuracy（正確性）指資訊內容之真實、精確、無誤，倫理規範要求資訊處理人員以專注、嚴謹態度從事資料輸入、輸出與轉置，確保資料正確性。選項A屬Accessibility（可及性），選項B屬Privacy（隱私權），選項D屬服務態度而非資訊正確性核心定義。
下列何者不是創用CC 授權條款的授權要素？ A. 姓名標示 B. 非商業性 C. 衍生作品 D. 相同方式分享
解析：創用CC（Creative Commons）授權條款四大授權要素為：姓名標示（BY）、非商業性（NC）、禁止改作（ND）、相同方式分享（SA）。選項C「衍生作品」非授權要素，而是著作權法概念；CC授權透過「禁止改作（ND）」或「相同方式分享（SA）」來規範衍生作品之利用。
下列那一項不符合我國「圖書館專業人員資格認定之條件」？ A. 國內外大學校院圖書資訊系、所或相關系、所畢業 B. 修習圖書館專業團體辦理之圖書資訊學科目課程200 小時以上者 C. 有圖書館專門學科論著經公開出版者 D. 具3 年以上圖書館專業工作經驗者
依據我國圖書館設立及營運標準，下列對於公立公共圖書館館藏量的敘述，何者錯誤？ A. 國立圖書館總館之館藏量至少應有100 萬冊（件） B. 直轄市立圖書館總館之館藏量至少應有40 萬冊（件） C. 縣（市）立圖書館館藏期刊種數至少應有300 種 D. 鄉（鎮、市）立圖書館之館藏量應有2 萬冊（件）
解析：依《圖書館設立及營運標準》附表二「公立公共圖書館館藏發展基準」規定，直轄市立圖書館總館之基本館藏量至少應有「50萬冊（件）」，每年至少增加7,000冊（件），題幹敘述為「40萬冊（件）」，故 B 錯誤，為本題正確選項。其他選項均符合標準：A 國立圖書館總館館藏量至少應有100萬冊（件）；C 縣（市）立圖書館館藏期刊種數至少應有300種；D 鄉（鎮、市）立圖書館館藏量至少應有2萬冊（件）。
真人圖書館活動起源於下列那一個國家？ A. 德國 B. 美國 C. 中國 D. 丹麥
解析：真人圖書館（Human Library）於2000年起源於丹麥哥本哈根，最初在羅斯克爾德（Roskilde）音樂節以「出借真人」的方式，讓讀者與志工對談、打破偏見，發起人為Ronni Abergel等人，之後在哥本哈根成立常設組織並推廣至各國。其精神是以「真人書」進行對話式閱讀，而非傳統館藏借閱，因此起源國為丹麥。德國、美國、中國雖有圖書館辦理類似活動，但都是後來引進，並非發源地。
下列何者不屬於LibQUAL+的構面？ A. 資訊控制（information control） B. 館藏數量（collection size） C. 服務影響性（affect of service） D. 圖書館場域（library as place）
解析：LibQUAL+是ARL發展的圖書館服務品質評量工具，原始三大構面為：服務影響性（affect of service）、資訊控制（information control）、圖書館場域（library as place）。「館藏數量」並不是構面名稱，館藏相關題項被歸入資訊控制構面，或由各館以自訂題項補充。因此，B不屬於LibQUAL+的構面，為本題答案。
庫爾特．李文（Kurt Lewin）的變革三部曲係指那三項？①解凍 ②改變 ③重塑 ④再凍 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④
解析：庫爾特．李文（Kurt Lewin）的變革三部曲為：解凍（unfreezing），即打破舊有慣性、鬆動現狀；改變（changing／moving），即導入新行為與新作法；再凍（refreezing），即將新行為制度化、穩固成為常態。③「重塑」並非其用語，屬干擾選項。故正確組合為①解凍、②改變、④再凍，即選B。
依公務員廉政倫理規範，下列何者為圖書館員不當接觸行為？ A. 具公務員身分之圖書館員出席書商邀約之餐會 B. 具公務員身分之圖書館員出席該館館長獎勵之餐會 C. 具公務員身分圖書館館員參加同事喬遷之喜的宴會 D. 具公務員身分之圖書館員與建築商，一起參加里長邀約之里民大會的公開活動
解析：依「公務員廉政倫理規範」，公務員不得參加與其職務有利害關係者之飲宴應酬。書商與圖書館之間有採購、供貨等業務往來，屬職務上有利害關係的對象，圖書館員應邀出席其邀約的餐會，容易產生不當利益輸送的疑慮，屬於不當接觸。B是館長對內的獎勵餐會、C屬同事間私人情誼、D為里長邀約的公開活動且非私密宴飲，均非該規範所禁止的情形。
參考資源依設計特性，有所謂「快速參考資源」（ready reference sources），有關「快速參考資源」的敘述，下列何者正確？ A. 係指檢索方法便利，可快速查找所需資訊的參考資源 B. 名錄（directory）與手冊（handbook）兩類參考資源屬於「快速參考資源」 C. 年鑑收錄一年資訊，因內容型態多元，查找方式複雜，不屬「快速參考資源」 D. 現有期刊索引資料庫多提供簡易檢索介面，因此也被列為「快速參考資源」
解析：快速參考資源是指內容簡明、以查檢特定事實為主、可供館員迅速答覆簡易問題的參考資料；名錄、手冊、年鑑、統計要覽等都屬於此類，故B正確。判斷標準在於資料類型與內容功能，而非介面是否便利或檢索方法是否簡單，故A、D以「檢索便利」為判準並不妥適；C稱年鑑因內容多元、查找複雜而不屬快速參考資源，與其性質相反。
檢索時需要注意新穎性、正確性、比例尺等，是屬於下列那一類參考資訊？ A. 名錄指南 B. 地理資訊 C. 政府資訊 D. 健康資訊
解析：地圖、地圖集、地理資訊系統等地理資訊，其品質與適用性須考量新穎性（是否反映最新行政區界、道路與地名）、正確性（測繪精度與資料來源）、比例尺（大比例尺細節多、小比例尺涵蓋範圍廣），以及投影、坐標系統等因素。名錄指南重在機構與人物現況，政府資訊重時效與官方性，健康資訊重來源可信度與更新，均不以比例尺作為判斷要素。
有關閱選訂購的敘述，下列何者錯誤？ A. 或稱認購計畫 B. 起源於1960 年代，美國大學及學院圖書館購書經費大量增加，缺乏處理之館員 C. 與出版社協議，配合圖書館所提之館藏需求書選書，圖書館不可退書 D. 圖書館可享便宜價格，且收書迅速
解析：閱選訂購（approval plan，又稱認購計畫）興起於1960年代的美國大學及學院圖書館；當時購書經費增加，館員人力卻不足，圖書館於是與書商約定館藏需求書（profile），由書商依約選書並主動寄送，圖書館可享折扣並快速收書。其重要特徵是圖書館保有退書權，不合需求者可退回，故C稱「圖書館不可退書」錯誤，為本題答案。
下列那一所機構沒有典藏善本書？ A. 國立臺灣大學圖書館 B. 立法院國會圖書館 C. 國家圖書館 D. 國立故宮博物院
解析：立法院國會圖書館主要珍藏與國會運作、法律、政治、政府出版品相關資料，館藏重點在於立法與政策研究，以現行法規、公報、中外法律圖書為主，並未以善本古籍為典藏特色。相對地，國立故宮博物院以宋元善本、殿本、抄本等珍善本聞名；國家圖書館設有善本書室，珍藏大量宋元明清善本與古籍；國立臺灣大學圖書館亦藏有善本書與特藏。四者中唯獨立法院國會圖書館不以善本書典藏為主，故選 B。
下列何者為以聯盟運作方式引進電子資源為主要業務的館際合作組織？①全國學術電子資訊資源共享聯盟 ②中華電子圖書資訊館際合作聯盟 ③數位化論文典藏聯盟 ④臺灣學術電子書暨資料庫聯盟 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④
解析：以聯盟方式引進電子資源，係由多個圖書館共同組成採購組織，以集體議價降低授權成本。①全國學術電子資訊資源共享聯盟（CONCERT）統籌引進國外電子期刊與資料庫；③數位化論文典藏聯盟（DDC）以聯盟方式購置數位化論文；④臺灣學術電子書暨資料庫聯盟（TAEBDC）由大專校院共同採購電子書與資料庫，三者均以聯盟採購電子資源為主要業務。②並非以此為主要業務之電子資源聯盟，故選C。
下列何者不是學術性期刊的特性描述？ A. 屬連續性出版品 B. 論文多具有摘要 C. 強調嚴謹的審稿程序 D. 未強制提供參考文獻之引用來源
解析：學術性期刊屬連續性出版品（A 正確），多數論文均附摘要（abstract）以便檢索與快速掌握重點（B 正確），並強調嚴謹的同行審稿（peer review）程序以確保學術品質（C 正確）。至於參考文獻，學術期刊普遍要求作者於文中引註並於文末列出引用來源，此為學術誠信與知識溯源的基本要求，故「未強制提供參考文獻之引用來源」並非學術期刊特性，反而與事實相反。因此 D 為非特性描述，為正確答案。
下列何者不是視障者獲得聽覺或觸覺資訊的主要途徑？ A. MP3 格式資料 B. DAISY 格式圖書 C. Still Picture 格式資料 D. Brail 格式資料
解析：視障者主要透過聽覺與觸覺管道獲取資訊。A 的 MP3 為數位有聲資料，屬聽覺途徑；B 的 DAISY（數位無障礙資訊系統）為專為視障設計之有聲書格式，可同步文字與朗讀，屬聽覺；D 的 Braille（點字）為觸覺閱讀。C 的 Still Picture（靜態影像）格式屬視覺圖像呈現，須以眼睛觀看，視障者難以運用，不屬聽覺或觸覺資訊途徑。故選 C。
圖書館在建立館藏的過程中，首先要進行下列那一項工作？ A. 了解社區讀者的需求 B. 訂定館藏發展政策 C. 選擇採購圖書 D. 分析館藏缺失
解析：館藏發展是一連串有計畫的過程，首要工作在於「需求評估」，即了解社區讀者的需求、特性與學術研究方向，作為後續一切決策基礎。唯有先掌握使用者需求，才能據以訂定館藏發展政策（B）、進行選書（C）與分析館藏缺失（D）。若未先了解需求即貿然制定政策或採購，館藏將偏離讀者真正需要。故建立館藏過程中第一步應為了解社區讀者需求，選 A。
有關圖書館館藏發展政策的敘述，下列何者正確？ A. 館藏發展政策應列出禁書資料 B. 館藏發展政策需列出選書工作者的姓名 C. 館藏發展政策得列出與他館的合作計畫 D. 館藏發展政策應說明經費收支情況
解析：館藏發展政策是圖書館館藏建設的書面指導文件。A 錯誤，政策不應列舉禁書；B 錯誤，選書工作者可能異動，政策通常不列個別姓名，而以職務或單位表示權責；D 錯誤，經費收支非政策必要內容，政策著重選書原則與範圍。C 正確，政策得（可以）列出與他館的分工與合作計畫、資源共享或館際合作內容，以明確館藏分工、避免重複採購，此為常見且允許的記載事項，故選 C。
臺灣大學圖書館設置國內首座高密度自動化書庫，係採用下列何種系統？ A. Automated Storage and Retrieval System B. Automated Book Shelving System C. Compact Shelving Storage System D. High Density Book Shelving System
解析：臺灣大學圖書館設置國內首座高密度自動化書庫，係採用「Automated Storage and Retrieval System（ASRS，自動化存取系統）」。ASRS 以電腦控制機械臂於密排書架中自動取送書箱，大幅提升空間利用率與取書效率，為國際圖書館高密度典藏的主流系統。B、C、D 雖字面相近，但並非該書庫所用標準系統名稱；其中 Compact Shelving 指密集架，屬手動或軌道式密集書架，不同於全自動存取。故選 A。
「GATT 是什麼機構？」是屬於下列那一類型的參考問題？ A. 指引性問題 B. 快速參考問題 C. 特殊檢索性問題 D. 研究性問題
解析：此題考查參考諮詢服務中參考問題的分類。「GATT 是什麼機構？」屬於事實型問題，需提供具體、簡短、確定的答案（如：關稅與貿易總協定），屬於快速參考問題，通常可藉由工具書、年鑑、百科全書等參考工具書迅速查得。指引性問題需指引館藏位置；特殊檢索性問題涉及專利、商標、法規等特殊文獻檢索；研究性問題則需深入分析、綜合多種資源。
下列何者屬於圖書館參考服務的直接服務範圍？ A. 閱讀指導 B. 參考服務評鑑 C. 編輯專題書目 D. 諮詢問題紀錄
解析：參考服務的直接服務指直接面對讀者提供協助的項目，包含參考諮詢、資訊檢索協助、閱讀指導、書目服務等。閱讀指導屬直接服務範圍。參考服務評鑑屬管理評估；編輯專題書目、諮詢問題紀錄屬幕後技術性或行政支援工作，非直接面對讀者服務。
西元1992 年，在美國圖書館學會（American Library Association, ALA）的呼籲和努力之下，美國「督察及課程發展學會」（Association of Supervision and Curriculum Development, ASCD）做成決議，要求美國各級學校將下列何者正式列入學校課程之中？ A. 人文關懷 B. 資訊素養 C. 終身學習 D. 閱讀素養
解析：1992 年 ALA 推動下，ASCD 決議將「資訊素養」正式列入美國各級學校課程。此決議為資訊素養教育發展的重要里程碑，確立資訊素養為學生核心能力。人文關懷、終身學習、閱讀素養雖相關，但非此特定決議的核心標的。
相較於傳統4P 行銷組合，有關圖書館行銷7P 行銷組合（marketing mix）不包括下列何者？ A. 人員（people） B. 過程（process） C. 實體證據（physical evidence） D. 公共關係（public relations）
解析：服務行銷 7P 組合在傳統 4P（產品、價格、通路、促銷）基礎上，增加人員、過程、實體證據三要素。公共關係屬促銷組合中的一種工具，非 7P 獨立要素。圖書館行銷同樣適用 7P 架構，強調服務品質與讀者體驗。
關於中立式提問法之敘述，下列何者錯誤？ A. 館員應掌握整體晤談的主動權與發語權 B. 讀者在受訪過程中，會有充分表達自身需求的機會 C. 館員會針對讀者的問題情境、認知缺口、以及資訊使用目的來提問 D. 館員針對讀者資訊問題裡很明顯的預設立場，指出相對或相反的意見觀點，協助讀者辯證是非
解析：中立式提問法強調館員保持中立、不預設立場，以開放式問題引導讀者充分表達需求，館員扮演促進者角色，不主導晤談（A 錯，應由讀者主導），不指出相對意見協助辯證（D 為錯誤敘述，屬對抗式或建議式提問）。B、C 符合中立式提問法精神：讓讀者充分表達、針對情境與認知缺口提問。
下列何者為圖書館館際合作業務中，對讀者提供服務的項目？ A. 合作典藏 B. 合作採購 C. 館際互借 D. 合作編目
解析：館際合作業務中，直接對讀者提供服務的是「館際互借」，讓讀者借閱非本館藏書。合作典藏、合作採購、合作編目屬館際合作的技術處理或館藏發展層面，屬幕後作業，非直接面對讀者服務。
「閱讀指導」多應用於兒童讀者服務，這也是下列何種類型圖書館的重要任務？ A. 專門圖書館 B. 大學圖書館 C. 國家圖書館 D. 公共圖書館
解析：閱讀指導旨在培養閱讀興趣與習慣，多應用於兒童讀者服務，是公共圖書館兒童館核心業務之一。專門圖書館服務特定專業群體；大學圖書館側重學術研究支援；國家圖書館任務為國家出版品保存、書目編纂與館際合作領導。
讀者尋找資料時，傾向利用最少的時間獲取最大的報酬，此現象符合下列那一個定律或原則？ A. 圖書館五律 B. 5W1H 原則 C. 布萊德福定律 D. 最小努力原則
解析：最小努力原則（principle of least effort）由 Zipf 提出，指出人們在尋求資訊或處理事務時，傾向選擇耗費最少時間、精力與成本的路徑，以換取最大效益。讀者檢索資料時偏好方便取得的資源、簡短流程與立即答案，正符合此原則。圖書館五律強調資源使用與讀者服務；5W1H 是問題分析架構；布萊德福定律描述期刊文獻分散與核心期刊現象，均非題幹所述。
關於Coursera 的敘述，下列何者正確？ A. 是MOOC 相關概念的平台 B. 是Facebook 概念下衍生的計劃 C. 是一種實體課程的教學方式 D. 是可汗學院（Khan Academy）的創辦人建立的
解析：Coursera 是 2012 年由史丹佛大學教授創立的 MOOC 平台，與 Udacity、edX 同屬大規模開放線上課程，提供大學與機構課程、作業及證書。MOOC 即 massive open online course。它不是 Facebook 概念下衍生的計畫，也不是實體課程；可汗學院由 Salman Khan 創立，與 Coursera 的創辦人及經營體系無關。
關於擴增實境（Augmented Reality, AR）與虛擬實境（Virtual Reality, VR），下列敘述何者錯誤？ A. AR 是由VR 演進而來，是可穿戴的、無所不在的以及人機互動的技術 B. AR 與VR 相異之處在於AR 技術將使用者沉浸在不存在的超現實虛擬世界中，不納入真實環境 C. AR 技術可應用於尋書導覽系統 D. AR 中的虛擬物件必須在現實環境的三維空間中與使用者互動
解析：本題問錯誤者。AR 是把虛擬資訊疊加在真實環境上，使用者仍看見現實世界並與之互動；VR 才以頭戴裝置封閉視野，營造不存在的沉浸式虛擬世界。B 把 AR 說成完全沉浸、不納入真實環境，正好顛倒兩者。A 敘述 AR 由 VR 演進、可穿戴與人機互動，屬常見科技發展描述；C 的尋書導覽與 D 的虛擬物件須在真實三維空間互動，均為 AR 合理應用與特徵。
下列何種惡意程式會命令被感染的電腦攻擊其它電腦？ A. 殭屍程式（zombie） B. 電腦蠕蟲（worm） C. 特洛伊木馬（Trojan horse） D. 間諜軟體（spyware）
解析：殭屍程式（zombie）常指被惡意程式感染、受遠端控制的電腦，攻擊者可命令它對其他主機發動阻斷服務或掃描攻擊，形成殭屍網路。電腦蠕蟲主要靠自身複製並透過網路散布；特洛伊木馬偽裝成正常程式誘使執行；間諜軟體蒐集使用者資訊。三者雖可能造成危害，但「命令受害電腦攻擊他人」最典型的是殭屍程式。
BCD（Binary Coded Decimal）碼01010011 所代表的十進位數字是多少？ A. 63 B. 83 C. 53 D. 73
解析：BCD 碼以每四位元表示一個十進位數字。將 01010011 每四位切開為 0101 與 0011；0101 等於十進位 5，0011 等於 3，合併即為 53。BCD 只用 0000～1001 表示 0～9，本題兩組均在合法範圍。若把整串當純二進位換算，會得到 64＋16＋2＋1＝83，那是選項 B 的陷阱。
資料庫系統通常有許多資料表，資料表有一些屬性，其屬性值在整個資料表都不會重複，這些屬性稱之為： A. 外來鍵（foreign key） B. 主鍵（primary key） C. 綱要（schema） D. 資料紀錄（data record）
解析：主鍵是資料表中能唯一識別每一筆紀錄的屬性，可為單一欄位或欄位組合，其值不得重複，通常也不可為空。外來鍵用來建立資料表間的參照關係，值可以重複；綱要是資料庫結構的描述；資料紀錄則是資料表的一列。題幹強調屬性值在整個資料表都不會重複，正是主鍵的唯一性特徵。
在Google 搜尋引擎輸入下列三種檢索指令：①“新冠肺炎site:wikipedia.org”②“新冠肺炎- 疫苗site:wikipedia.org” ③“新冠肺炎”，若依檢索出的總筆數數量遞減排序，下列何者正確？ A. ①＞③＞② B. ②＞③＞① C. ③＞①＞② D. ①＞②＞③
解析：Google 檢索筆數取決於條件範圍。③只有「新冠肺炎」，限制最少，涵蓋所有相關網頁；①加上 site:wikipedia.org，只保留維基百科站內結果，範圍縮小為③的子集；②又在①基礎上以「-疫苗」排除含疫苗的頁面，範圍更窄。因此筆數由多至少為③＞①＞②。引號用於精確比對，不會改變這種包含關係。
下列何者並非開放原始碼之圖書館自動化系統？ A. Koha B. Evergreen C. Sierra D. NewGenLib
解析：Sierra 是 Innovative Interfaces 開發的商業化圖書館自動化系統，屬專有軟體，並非開放原始碼。Koha、Evergreen 與 NewGenLib 都是常被列舉的開放原始碼圖書館自動化系統，可取得原始碼並依授權修改、散布。因此不是開放原始碼者為 Sierra。
有關網站工程（web engineering）之敘述，下列何者錯誤？ A. 網站工程涉及網站應用程式開發（web application development）方法論、技術、工具 B. 網站工程類似於軟體工程（software engineering），其間可相互參照對應 C. 網站工程主要包括建模（modeling）、設計（design）、實作（implementation）、測試（testing） D. 網站工程包含人機互動（human-computer interaction, HCI）領域
解析：網站工程（Web Engineering）雖然應用了軟體工程的原則與方法，但兩者在開發週期、演進速度、使用者多樣性、內容導向及多學科整合（如美學、超媒體設計等）上有本質上的顯著差異，並非單純「類似且其間可相互參照對應」，傳統軟體工程程序往往無法直接完全套用於具備高度變動性的網站開發，故 B 敘述錯誤，為本題正確選項。A 正確，網站工程包含專屬的開發方法、技術與工具；C 正確，網站工程生命週期確實主要包含建模、設計、實作與測試等核心階段；D 正確，因重視使用者介面與體驗，人機互動（HCI）為其不可或缺的跨領域範疇。
下列何者常用於圖書館資源的新知傳遞？ A. RSS B. EndNote C. FRBR D. MOOC
解析：RSS（Really Simple Syndication）是網站內容聚合標準格式，圖書館普遍利用 RSS Feed 推送新書通報、資料庫新增文獻、活動訊息等新知資訊。EndNote 是文獻管理軟體（工具），非傳遞機制。FRBR 是書目資料功能需求概念模型。MOOC 是大型開放線上課程平台。
由聯合國教科文組織與美國國會圖書館共同建立開發的「世界數位圖書館（World Digital Library）」，國內由下列那一個機構參與？ A. 國立故宮博物院 B. 立法院國會圖書館 C. 國家圖書館 D. 國立臺灣大學圖書館
解析：世界數位圖書館由 UNESCO 與美國國會圖書館主導，國家圖書館為台灣代表機構參與典藏數位化合作（如提供臺灣古籍、原住民族文獻等數位影像）。國立故宮博物院、立法院國會圖書館、台大圖書館均未列為 WDL 正式合作夥伴。