職場中部屬對上司經常出現「報喜不報憂」的情形，是屬於那一種溝通上的障礙？

題目

職場中部屬對上司經常出現「報喜不報憂」的情形，是屬於那一種溝通上的障礙？ A. 地位上的障礙 B. 地理上的障礙 C. 語言上的障礙 D. 文字上的障礙

官方答案

• 答案：A. 地位上的障礙

解析

報喜不報憂源於部屬顧慮上司的評價與權威，擔心傳達壞消息會招致責難，屬於組織層級與地位差距所造成的地位障礙（status barrier）。地理障礙指空間距離或組織分散導致訊息傳遞不良；語言障礙指語意、術語或表達能力的差異；文字障礙指書面文件用語艱澀、語意不明。本題情形係上下職位不對等所致，故選A。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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