有關政府建立公眾關係的目的與原則，下列敘述何者錯誤？

題目

有關政府建立公眾關係的目的與原則，下列敘述何者錯誤？ A. 爭取公眾對政府的了解 B. 消除公眾對政府的誤會 C. 維持較佳的社會氣候 D. 應遵循20／80 法則：即20%的政府績效和80%的宣傳

官方答案

• 答案：D. 應遵循20／80 法則：即20%的政府績效和80%的宣傳

解析

政府建立公眾關係的目的在於爭取公眾了解、消除誤會、增進信任並維持較佳的社會氣候，以促進政策溝通與施政順暢。D所謂「20／80法則」並非政府公眾關係的原則，而多應用於行銷或其他領域，且以績效與宣傳比例硬性對應亦不符公眾關係強調雙向溝通的理念，故D錯誤。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。