民國112年 地方三等 會計 成本與管理會計
第20題
有關平衡計分卡之構面,下列何者屬於內部程序構面指標?
題目
有關平衡計分卡之構面,下列何者屬於內部程序構面指標? A. 財務比率 B. 市場占有率 C. 顧客滿意度 D. 製造循環時間
官方答案
- 答案:D. 製造循環時間
解析
平衡計分卡四大構面:財務(A)、顧客(C)、內部程序(D)、學習與成長。內部程序構面關注營運效率與品質,製造循環時間為典型指標。市場占有率(B)屬顧客構面指標。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。
官方資料
答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。