關於績效指標建構方式的敘述，下列何者錯誤？

題目

關於績效指標建構方式的敘述，下列何者錯誤？ A. 所謂4E 是指績效指標應包含經濟（economy）、效率（efficiency）、效能（effectiveness）以及電子化政府（e-government）等四個層面的指標 B. 測量政府是否以最低可能成本，供應與採購維持既定服務品質的公共服務所設計的指標稱為「經濟」指標 C. 測量政府透過推動某些公共服務或措施，實現政策目標的程度所設計的指標稱為「效能」指標 D. 測量政府機關投入與產出之比例，或投入轉化為產出的比率所設計的指標稱為「效率」指標

官方答案

• 答案：A. 所謂4E 是指績效指標應包含經濟（economy）、效率（efficiency）、效能（effectiveness）以及電子化政府（e-government）等四個層面的指標

解析

4E 指的是經濟（economy）、效率（efficiency）、效能（effectiveness）與公平（equity），並不包含電子化政府（e-government），故 A 錯誤。B 所述以最低可能成本取得並維持既定品質的投入，即經濟指標，關切「省錢」。C 所述實現政策目標的程度即效能指標，關切是否「做對的事、達成結果」。D 所述投入與產出的比例即效率指標，關切「把事情做好」、提升單位投入的產出。三者分別對應省錢、省力、有效，故選 A。

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官方資料

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