民國114年 地方四等 一般行政 行政學概要
第37題
下列何者為政府組織公眾關係的最重要基礎?
題目
下列何者為政府組織公眾關係的最重要基礎? A. 導入社群媒體自我行銷 B. 機關本身有良好的政績 C. 與企業領袖建立緊密的關係 D. 聘請外部公關專家進駐
官方答案
- 答案:B. 機關本身有良好的政績
解析
公眾關係的本質是「做得好、說得對」,機關形象與民眾信任最終取決於實際施政績效,良好政績是最重要的基礎,故選B。A社群媒體僅是傳播工具,若缺乏實質政績,行銷易流於包裝,反而折損公信力;C與企業領袖建立關係只是外部關係經營的一環,範圍有限且非根本;D外部公關專家僅提供技術協助,無法替代機關本身的表現。三者均為輔助手段。
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官方資料
答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。