有關社會工作者在個案管理的實務原則，下列敘述何者錯誤？

題目

有關社會工作者在個案管理的實務原則，下列敘述何者錯誤？ A. 服務的整合及連續性 B. 重視有效能的服務及服務的品質 C. 以個案會談方式來爭取案主權益 D. 以全人觀點提供全面性服務

官方答案

• 答案：C. 以個案會談方式來爭取案主權益

解析

個案管理強調以全人觀點提供全面性服務，透過資源盤點、服務連結與協調，確保服務的整合性與連續性，並重視服務效能與品質。為案主爭取權益主要屬於權益倡導與社會倡議的工作方法，須透過倡議、政策遊說、體制改革等行動達成，並非以個案會談為主要手段。把會談當成爭取權益的方式，混淆了臨床會談與倡導工作的功能，故 C 錯誤。

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官方資料

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