服務使用者因為未受教育不諳國語，但社會工作者卻以國語做為主要的溝通語言，在不確定服務使用者能否理解的狀況下，簽定服務契約。社會工作者可能違反下列何種社會工作倫理…

題目

服務使用者因為未受教育不諳國語，但社會工作者卻以國語做為主要的溝通語言，在不確定服務使用者能否理解的狀況下，簽定服務契約。社會工作者可能違反下列何種社會工作倫理守則？ A. 知情同意 B. 案主自決 C. 保密 D. 個別化

官方答案

• 答案：A. 知情同意

解析

知情同意要求工作者以案主能理解的語言，充分說明服務內容、風險與權利，並在自願且具理解能力的情況下取得同意。以國語向不諳國語、未受教育的案主說明並簽約，未確認其是否理解，同意即不具「知情」基礎，違反知情同意。案主自決指尊重選擇權、保密指資訊保護、個別化指依個別差異提供服務，均非本題核心。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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