民國112年 地方五等 一般行政 行政學大意

第46題

下列何者不是非營利組織績效考核困難的原因?

題目

下列何者不是非營利組織績效考核困難的原因? A. 全職員工與志工無法以相同的績效尺度來評核 B. 服務計畫的成功或失敗並非短時間立即可見 C. 工作與成果間的因果關係不易追蹤 D. 主管無權訂定個人工作目標與任務內容

官方答案

  • 答案:D. 主管無權訂定個人工作目標與任務內容

解析

非營利組織績效考核之所以困難,主要源於使命與目標多元而模糊、成果難以量化、成效具有遞延性,以及因果鏈結不易追蹤。A 指出專職員工與志工的工作動機、投入程度與可要求程度不同,難以用同一套尺度衡量;B 指出服務方案的社會效果往往需較長時間才顯現,短期難以判定成敗;C 指出投入與成果之間常受外部環境干擾,難以確認因果。這些都是常見原因。D 稱主管無權訂定個人工作目標與任務內容,並不符合實務,主管本可依組織目標設定工作項目,故 D 不是考核困難的原因。

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官方資料

答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。