民國110年 地方五等 社會行政 社會工作大意
官方試題 PDF
題目
下列那一項不是建立助人關係的關鍵態度或技巧？ A. 同理 B. 尊重 C. 真誠 D. 教導
官方答案
- 答案：D. 教導
解析
建立助人關係的關鍵在於態度與會談技巧，包括同理（empathy，能設身處地理解案主的感受並回饋）、尊重（respect，接納案主的價值與選擇）、真誠（genuineness，工作者一致而不防衛），以及接納、關懷、具體、立即性等。教導（teaching）偏向教育性、指導性的介入技術，屬於處遇階段使用的干預方法，若在關係建立階段急於說教或給答案，反而容易造成案主依賴或防衛，因此不是建立助人關係的關鍵態度或技巧。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。
官方資料
答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。