關於同理（empathy）的敘述，下列何者正確？

題目

關於同理（empathy）的敘述，下列何者正確？ A. 同理是一種同情 B. 傾聽是同理溝通的開始 C. 同理溝通重視深層的了解，不強調回應與相互分享 D. 同理是客觀地了解對方的感受

官方答案

• 答案：B. 傾聽是同理溝通的開始

解析

同理指設身處地理解他人內在架構感受並傳達理解，非同情（A錯）、非純客觀了解（D錯，同理含主觀體驗成分），且重視理解後的回應與分享（C錯）。傾聽是同理溝通的基礎與開始，透過全神貫注聆聽言語與非言語訊息，才能進入對方經驗世界進行準確同理理解，故B正確。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。