在個案工作會談進行一段時間，社會工作者將服務對象談話內容的相關要點，加以整理、組合、歸納，這個會談的技巧稱為：

題目

在個案工作會談進行一段時間，社會工作者將服務對象談話內容的相關要點，加以整理、組合、歸納，這個會談的技巧稱為： A. 引導 B. 摘要 C. 反映 D. 解釋

官方答案

• 答案：B. 摘要

解析

摘要（summarization）是指社會工作者在會談進行一段時間或段落結束時，將服務對象陳述的重點加以整理、組合、歸納，使雙方對談話內容形成共同理解，並作為進入下一主題的基礎。引導（A）是帶領會談方向；反映（C）是將對方的情緒或訊息回饋給對方，以促進覺察；解釋（D）是工作者依專業知識對行為或情境提出說明與詮釋。故本題所指為摘要。

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