組織變革包括解凍（unfreezing）、改變（changing）、再結凍（refreezing）三個階段，下列何者不屬於解凍階段的重要特徵？

題目

組織變革包括解凍（unfreezing）、改變（changing）、再結凍（refreezing）三個階段，下列何者不屬於解凍階段的重要特徵？ A. 工作重點在於排除員工對變革的抗拒心理 B. 要能透過具體資料向員工說明變革的勢在必行 C. 給予員工支持或採取新的報酬制度 D. 需努力讓員工對變革保持更為開放的態度

官方答案

• 答案：C. 給予員工支持或採取新的報酬制度

官方資料

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