有關解決衝突的可能方式，下列敘述何者錯誤？

題目

有關解決衝突的可能方式，下列敘述何者錯誤？ A. 若發現某位員工拒絕溝通，且不可理喻時，可運用主管的權力作為解決的手段 B. 在雙方對於結果的期待不同時，可花時間運用腦力激盪尋找替代的方式 C. 在認知或理解的差異上，應考慮該員工是否想取得某方面利益的交換 D. 若於價值和原則上有所歧見，除了尊重彼此的差異與立場外，最重要就是要明確的溝通

官方答案

• 答案：C. 在認知或理解的差異上，應考慮該員工是否想取得某方面利益的交換

官方資料

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答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。