社會服務的品質觀點依據其發展脈絡有所不同，認為品質即是充權顧客，讓顧客覺得更有權力，係屬下列社會服務品質的何種觀點？

題目

社會服務的品質觀點依據其發展脈絡有所不同，認為品質即是充權顧客，讓顧客覺得更有權力，係屬下列社會服務品質的何種觀點？ A. 科學或專家觀點 B. 傳統觀點 C. 管理或卓越觀點 D. 消費主義觀點

官方答案

• 答案：D. 消費主義觀點

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