民國114年 專技高考 社會工作師 社會工作管理
第35題
當面對衝突時，作為一個主管，可選擇避免衝突、迎戰、對抗或嘗試去解決衝突。為了期待能順利解決衝突，下列何者方法正確？①規避或掩飾衝突 ②避免偏袒任何一方 ③認真傾…
題目
當面對衝突時，作為一個主管，可選擇避免衝突、迎戰、對抗或嘗試去解決衝突。為了期待能順利解決衝突，下列何者方法正確？①規避或掩飾衝突 ②避免偏袒任何一方 ③認真傾聽④建立信任 ⑤假設衝突會自然被解決 ⑥持續檢視事情是否已獲得實際改善 A. ①③⑤⑥ B. ①②④⑤ C. ②③④⑥ D. ②③④⑤
官方答案
- 答案：C. ②③④⑥
官方資料
答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。