成人聽覺復健課程會教導不同的溝通策略，下列那一項屬於預期策略（anticipatory strategy）的運用？

題目

成人聽覺復健課程會教導不同的溝通策略，下列那一項屬於預期策略（anticipatory strategy）的運用？ A. 到達餐廳，選擇較明亮安靜的位置 B. 發現對方說話太小聲，將助聽器轉大聲一點且轉向說話者 C. 朋友說話速度太快，聽不懂，請他再說一次 D. 詢問問題，確認剛才聽到的訊息

官方答案

• 答案：A. 到達餐廳，選擇較明亮安靜的位置

解析

本題考溝通策略分類。預期策略（anticipatory strategy）指在溝通發生前先做好環境與心理準備，例如提前抵達、選擇光線充足且安靜的座位、讓說話者知曉自身聽力狀況等，屬事前規劃。A項到餐廳先選明亮安靜位置即為預期策略。B項聽不清時調大助聽器並轉向說話者、C項請對方再說一次、D項提問確認內容，均是在溝通中出現困難時的補救策略（repair strategy），非預期策略。故選A。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。