當心理衡鑑結果與個案原本的期待不同時，下列何者給予回饋的方式最為適當？

題目

當心理衡鑑結果與個案原本的期待不同時，下列何者給予回饋的方式最為適當？ A. 直接說明個案認知錯誤部分並積極做心理教育 B. 以逐步引導的方式，從符合個案期待的部分開始，再逐步修正偏離的部分 C. 列舉實證研究資料，以說明測驗結果的精確性 D. 保留不一致的部分，以避免直接衝突

官方答案

• 答案：B. 以逐步引導的方式，從符合個案期待的部分開始，再逐步修正偏離的部分

解析

衡鑑回饋宜以合作、尊重的方式進行，兼顧個案的自尊與接受度。較適當的做法是先從與個案期待一致、較能接受的部分開始建立共識，再逐步、溫和地呈現不一致的訊息，並邀請個案一起討論其意義，以降低防衛與阻抗。直接指正認知錯誤、堆疊實證數據來說服，容易引發抗拒；完全保留不一致處，則剝奪個案理解自身狀況的機會。故選 B。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。