有關會談策略的運用，下列敘述何者錯誤？

題目

有關會談策略的運用，下列敘述何者錯誤？ A. 在會談初期宜採取開放性問句與個案互動 B. 可多使用「為什麼」的問句澄清個案的問題 C. 可多使用非口語的表達方式鼓勵個案延續談話的內容 D. 若晤談關係良好可適度使用面質的策略

官方答案

• 答案：B. 可多使用「為什麼」的問句澄清個案的問題

解析

會談初期建立關係時，宜多用開放性問句引導個案表達（A正確），並以點頭、眼神接觸等非口語方式鼓勵個案延續話題（C正確）；當晤談關係穩固後，適度使用面質可協助個案覺察矛盾（D正確）。B敘述錯誤：過度使用「為什麼」問句易讓個案感到被審問、防衛或自責，治療性會談通常建議以「什麼」「如何」「可以再多說一點」等問句替代，既能澄清問題又不引發防衛。因此本題答案為B。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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