下列何者並非工作耗竭（burn out）的現象？

題目

下列何者並非工作耗竭（burn out）的現象？ A. 覺得自己與他人的工作量分配不均 B. 感覺自己已經筋疲力盡 C. 對他人失去敏感度，對人冷漠 D. 沒有成就感，感覺白費力氣，有深深的挫敗感

官方答案

• 答案：A. 覺得自己與他人的工作量分配不均

解析

工作耗竭的三大核心構面為：情緒耗竭、去人性化、個人成就感降低。選項 B「感覺已經筋疲力盡」屬情緒耗竭；選項 C「對他人失去敏感度、對人冷漠」屬去人性化；選項 D「沒有成就感、感覺白費力氣、有深深挫敗感」屬個人成就感降低。選項 A「覺得自己與他人的工作量分配不均」僅屬工作環境不公平的主觀感受，非耗竭的定義性現象。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。