國三的個案父親突然車禍過世，導師很擔心她會因此影響會考的表現，轉介到輔導室。晤談時個案表情鎮定，也要諮商心理師放心，她不會耽誤功課。下列諮商心理師的作法，何者最…

題目

國三的個案父親突然車禍過世，導師很擔心她會因此影響會考的表現，轉介到輔導室。晤談時個案表情鎮定，也要諮商心理師放心，她不會耽誤功課。下列諮商心理師的作法，何者最適切？ A. 諮商心理師發現個案沒有哀傷的反應，很驚訝的說：「你父親走了， 你怎麼可能不悲傷？在這裏你可以放心哭泣，老師會幫你保密。」 B. 諮商心理師肯定個案的理性，在會考前夕悲傷是沒有用的；要讓父親走得安心，只有收起悲傷，努力考上好學校，告慰亡父 C. 諮商心理師讓個案知道，面對親人過世出現的任何情緒都是可能的，諮商心理師會陪在她旁邊，陪她聊她想聊的事 D. 諮商心理師讓個案知道，如果她現在不好好的處理及面對哀傷，將造成未來心中的遺憾，發展成憂鬱症的可能性很高

官方答案

• 答案：C. 諮商心理師讓個案知道，面對親人過世出現的任何情緒都是可能的，諮商心理師會陪在她旁邊，陪她聊她想聊的事

解析

本題考察諮商心理師面對喪失個案的介入態度。個案父親過世但表現鎮定，可能處於哀傷的「震驚/否認」階段，或為了應付會考而壓抑情緒。選項C最符合人本中心取向的核心條件：無條件正向接納、同理心與真誠。諮商心理師正常化個案的情緒反應（任何情緒都是可能的），並提供陪伴與安全感，讓個案能在準備好時自主探索內在體驗。選項A帶有評斷與施壓（「你怎麼可能不悲傷」），違背同理心；選項B屬理性化防衛，否定哀傷的價值，屬早熟安慰；選項D使用恐嚇策略（預測憂鬱症），增加個案焦慮，非支持性介入。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。